Две базы на тысячу компаний могут отличаться по пользе в десять раз. В одной — название и один телефон, половина которых не отвечает. В другой — несколько каналов связи, реквизиты и руководитель. Разберём, зачем нужно каждое поле и как быстро проверить качество базы.
Зачем нужно каждое поле
| Поле | Зачем |
|---|---|
| Название и адрес | Понять, что это за компания и где она; адрес нужен для деления базы по районам и для выездных продаж. |
| Телефоны | Основной канал первого контакта. Чем больше номеров, тем выше шанс попасть к нужному человеку, а не на ресепшен. |
| Сайт | Перед звонком за минуту понять, чем живёт компания, и подготовить предложение. |
| Почта | Отправить коммерческое предложение после разговора или когда не дозвонились. |
| ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Max | Малый бизнес часто отвечает в мессенджере быстрее, чем по телефону. |
| ИНН и юрлицо | Проверить компанию перед сделкой, выставить счёт, убрать дубли — у филиалов один ИНН. |
| Директор | Обращаться по имени к человеку, который принимает решение. |
| ОКВЭД | Отфильтровать компании не того профиля, которые попали в выдачу по похожим словам. |
Признаки хорошей базы
- Свежесть. Малый бизнес открывается и закрывается постоянно: за год заметная доля базы устаревает. База, собранная под ваш запрос сегодня, почти всегда лучше купленной «готовой» годичной давности.
- Нет дублей. Одна компания — одна строка, даже если у неё пять филиалов на картах.
- Нет закрытых компаний. Статус проверен по реестру.
- Несколько каналов связи. Доля строк с сайтом, почтой и соцсетями — хороший показатель того, насколько глубоко собраны данные.
- Точное попадание в отрасль. Возьмите двадцать случайных строк — посторонних компаний должно быть единицы.
Как проверить базу за десять минут
- Отсортируйте по телефону и ИНН — повторы сразу видны.
- Выберите десять случайных компаний и найдите их на картах: работают ли они, тот ли это профиль.
- Проверьте пару ИНН в реестре ФНС — совпадают ли название и статус. Как это сделать, — в инструкции о проверке по ИНН.
- Позвоните по трём номерам. Если не отвечает больше половины, база устарела.
Сколько полей обычно заполнено
Ожидать 100% по всем полям не стоит. Телефон есть почти у всех действующих компаний на картах. Сайт — у заметной части, но далеко не у всех: многие парикмахерские, мастерские и магазины обходятся страницей во ВКонтакте. ИНН находится для большинства, кроме совсем небольших точек, где вывеска не похожа на юрлицо. Хорошая база честно показывает, какая доля строк заполнена по каждому полю.
В FluxData качество видно ещё до выгрузки: на странице заказа показана доля компаний с телефоном, ИНН, сайтом, почтой и соцсетями. Дубли и закрытые компании убираются автоматически.